财联社4月27日讯(编辑 卞纯)在摩根士丹利看来,人工智能(AI)正迎来突破性时刻,它将彻底改变从在线搜索到商业和内容的一切,释放6万亿美元的科技投资潜力。
该行近日在一份研报中表示,人工智能驱动的搜索工具可以为社交媒体和电子商务提供更强大的推荐引擎,创造更好的内容制作工具,并改善交通和其他服务的共享经济市场。
“我们看到人工智能正在加速整个经济的数字化转型和技术扩散。” 大摩互联网分析师布莱恩·诺瓦克(Brian Nowak)表示。
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去年底推出的AI聊天机器人ChatGPT点燃了人们对人工智能的兴趣,人们已经用它来写电子邮件并向其寻求炒股建议。
这一热潮推动从英伟达到C3.ai等一些科技股价格“狂飙”。根据摩根大通的数据,ChatGPT概念贡献了美股今年超一半涨幅。
大摩建议投资者未来几年关注五个关键业务领域,以利用人工智能带来的巨大增长机会。
1. 广告
大摩指出,2022年全球所有广告中仅有约21%是数字广告,仍有7800亿美元的潜在广告支出在线下。
“人工智能、大型语言模型和生成式人工智能创建工具可以帮助广告商更好地瞄准在线客户,从而改善搜索引擎的付费和有机结果,提高社交媒体和在线视频的参与度,并提高广告单元的销售额。”该行表示。
2. 电子商务
大摩指出,2022年美国在线零售支出仅占23%,即约1万亿美元,因此电子商务的潜在机会高达3.3万亿美元。”
“人工智能和大型语言模型可以改善顾客的购物体验,增加销售额,使网上购物更具互动性,增加销售额。”大摩表示。“人工智能还可以通过更高效的物流网络和路线来降低零售商的成本,通过更有效的产品定位和改进的客户服务来降低退货率。” 该行表示。
3.旅行
大摩指出,尽管76%的旅行已经是在线预订的,但数字旅游平台已经做好充分准备,进一步利用其庞大而独特的数据集。人工智能驱动的建议将有助于研究和规划过程。
“随着时间的推移,人工智能将帮助设计预先打包的行程,并推荐最符合消费者需求的特定航班、住宿和体验。因此,旅游公司将从更高的客户转化率和重复使用中受益。” 该行表示。
4. 共享经济
大摩指出,虽然拼车和送餐与数字化密切相关,但在考虑可能使用这些服务的总人口时,它们的数字化覆盖率分别仅有8%和21%。
“基于人工智能的数据使用改进将更好地匹配司机和乘客,以及食品供应商和消费者。在未来,人工智能支持的自动驾驶和配送可以帮助降低成本。”该行表示。
5. 公共云
“分析师预计,今年云采用率将增长,人工智能需求将推动中长期的加速发展。IDC 预测,在未来四年里,人工智能将推动公共云总增长的三分之一,2025年人工智能在公共云上的支出将达到3280亿美元。” 大摩表示。
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