(资料图片仅供参考)
据九派新闻12月25日报道，网传浙江台州中心医院悬挂喜报“热烈祝贺我院门急诊服务人次突破200万”引网友质疑。25日，台州市中心医院工作人员表示，已向医院领导反映这个情况，目前正在处理。
如果这是医院召开年度工作会议，领导在向全体医护人员报告工作时，给出这样的数据，是能够理解的，也是可以接受的。如果上级领导参加这个会议，还应当对医院取得的成绩表示祝贺，对广大医护人员表示感谢。毕竟，接诊人数越多，医护人员的工作量也越大，付出的时间和精力也越多。特别是急诊，更应该感谢广大医护人员。
但是，把急诊服务人次当作“喜报”发布在医院大厅的屏幕上，以此来展示医院取得的成绩，会给前来就诊的患者带来什么样的心理感受、产生什么样的影响，可能就要掂量掂量了。很显然，从网友的反应来看，是明显偏负面的，是不能接受这种“喜报”的。尤其在疫情爆发，感染人数大幅增加、广大居民还存在一些恐惧心理的情况下，发布这样的“喜报”，就更显得太不慎重、太不合时宜了。
值得注意的是，今年年初，网络上曾出现过一则类似消息。在东莞康华医院手术室2022年终总结大会现场，一则“虎虎生威迎新年，手术室里全是钱”的横幅，出现在网络上，迅速上了热搜，成为舆论和公众关注的焦点。虽然经过院方调查，只是手术室部分人员自行聚餐，为了营造聚餐气氛，一名护士自行制作的，并非院方所为。对此，医院也向社会做出了郑重道歉。尽管如此，也未能够有效消除负面影响。这起事件，时常在人们眼前形成这样一种场景：一边是“手术室里全是钱”带给医护人员的“喜悦”，一边是“掏空家中所有钱”带给患者的痛苦。
在医院大厅发布急诊人次“喜报”，与“手术室里全是钱”相比，不是完全相同的概念。但是，对公众带来的心理影响，却基本相同。医院不像生产企业，做成了产品，获得了销售，产生了利润，就能够大力宣传。医院能够用于公开宣传的，应当是如何更加贴心地为患者服务、如何更好地治疗疑难杂症、如何让广大居民少来医院，而不是患者多多益善。医院需要创造的，不是经济效益，而是社会效益。如果把急诊人次当作成绩来“炫耀”，就会被误读为一切从经济利益出发。
能够理解的是，医院发布这样的“喜报”，并不是从经济效益的角度出发，而只是想通过这样的方式，向社会报告医院取得的成绩，向公众传递医护人员的不易。因为，一家市级中心医院，急诊人次就超过了200万，确实非常不容易。但是，表达方式确实不妥。实际上，发不发“喜报”，公众都知道，医院不容易，医护人员不容易。特别是眼下，广大医护人员还要承受着被新冠病毒感染的风险，热心为广大患者服务，何必要多此一举呢。
医院也需要考核，除了定性指标外，也要有定量指标。接诊人数，无疑是最重要的定量指标之一，也是医院的政绩之一。但是，这只能局限于医院内部，而不能拿来当作成绩炫耀。从这个角度考虑，台州中心医院的这则“喜报”，是有问题的。因此，必须纠正，并对当事人提出批评。对医院来说，能够带来喜悦的，应当是患者离开医院时放心、安心、舒心的笑，而不是每天接诊多少患者。
