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“一下暴雨，超过五分之一的顶层住户屋顶都在漏水，这样的情况已经连续好多年了，我们没办法正常居住！”不久前一次雨后，看着家里正在滴水的天花板，于先生（化名）无奈拨打了12345上海市民服务热线诉苦，希望小区能够早日迎来彻底的屋顶修缮，让居民不再受雨水侵扰。
顶层住户家中漏雨严重
于先生居住在杨浦区殷行街道包头路902弄小区。该小区20世纪末建成，曾是教师公寓楼，由4栋16个单元居民楼组成，是个老旧的微型小区。“一共32户顶层住户，有8户去找物业报修了，”6月，上海遭遇多场暴雨，包头路902弄部分顶层居民度过了一次难熬的端午节。
杨浦区包头路902弄。
于先生给记者展示了当时拍摄的照片，空调机旁的墙壁上，从天花板边缘向下透出了大面积深色水渍，客厅顶灯的底座下端像吊瓶一样一滴一滴地往下滴水，北阳台的屋顶被雨水浸泡得发了泡、墙皮一片溃烂。
被渗水侵蚀的墙壁。
邻居许女士（化名）家里情况要更糟糕，仅次卧的屋顶就有超过三个漏水点，天花板的墙皮破损不堪，露出了3个直径数十厘米的大洞，下暴雨时，许女士要在地面上摆起脸盆阵，否则地板也要被水泡烂。“两年前，这个房间天花板甚至有6个地方在同时滴水。”即便是情况稍好的主卧，天花板仍有大片的水印。许女士称，下雨时屋子里充斥着雨后苔藓的味道。
许女士家卧室天花板。
漏水严重时，许女士需要用多个盆接水。
6月26日，许女士曾向物业报了修，施工人员在屋顶对应处做了修缮，但“前两天摸天花板还是有点潮”。
小区物业公司经理告诉记者，居民反映的情况基本属实，目前小区内有两户漏水比较严重，还有两户局部有渗水情况。对于漏水的原因，他猜测是房屋老化、沉降致保温层破损造成的。“雨水通过隔热板进入保温层之后，哪里低往哪里淌，最后透过预制板滴下来。可保温层的面积太大了，找不清准确的漏水地方。”
“打补丁”只能顶一段时间
借助梯子，记者和物业经理一同爬上了小区1至4单元的楼顶。楼顶的边角多处有黑色的修补痕迹，一些钢筋水泥制成的隔热板还可见撬开的痕迹。物业经理指着一处破开的漏出钢筋的隔热板说，这里便是上次反映问题比较严重的一处，6月30日雨下得又大又急，下面这几户就遭殃了。施工人员加固了保温层之后，现在好些了。另一处隔热板被整个取下，下方的保温层覆盖上了一层新鲜的黑色材料。经理说这里对应的是一间卫生间，多次漏水，为了找到根源，施工人员上来凿开隔热板寻找漏水点，对周边区域进行了维修。
此前物业修缮的一处屋顶隔热层。
在楼顶上，物业经理还用手指着旁边5至9单元所在的楼，告诉记者，该楼还疑似有沉降现象，对屋顶的隔热层造成一定损坏，导致下雨时发生渗漏。
6月底，针对局部漏雨的报修，物业均已做了处理。7月21日上海又遇暴雨天气，记者回访此前采访的居民，好在他们都表示经过6月底的维修，目前屋内暂时未发现渗漏。
但物业经理向记者坦言，这样的“打补丁式”修缮只能保证近期内不再漏雨，并不能彻底解决问题。报修过漏水问题的许女士也表示，虽然局部修缮效果明显，但按照多年来的报修经历来看，不时还会有新的渗漏点，防不胜防。为了减小屋顶漏水造成的影响，早有经验的于先生特地为家里的天花板加铺了一层石膏板，几次暴雨过后，石膏板已经呈严重浸泡的状态，好在确实起了一定作用，屋内不再漏水。
于先生加装了石膏板。
街道：明年将实施平改坡
物业经理称，由于屋顶的隔热板是现浇结构，80厘米见方的水泥板通过钢筋连在一起，全部撬开做整体整修是个很复杂的工程。物业在2021年曾评估过，仅一幢楼的改造费用就超过100万元。小区共4幢楼，可维修基金总数只有不到300万元。而且小区业委会正在改组，物业不能自作主张用大量维修资金整修屋顶。
站在楼顶环顾，周边的小区虽然也是老小区，但都加盖了漂亮的红瓦坡顶，已做了平改坡改造，居民不再受漏水之苦。“我们小区的居民有落差呀！很多居民希望我们小区尽快能做上美丽家园项目，安排上平改坡的改造，就能彻底解决问题。可是本来早就排上了日程，不知道为何一直拖到现在还没实施改造。”物业经理表示，物业方面一直在积极地联系街道，希望早日实施美丽家园改造。
针对包头路902弄顶层住户们遭遇的问题，记者联系了杨浦区殷行街道。街道工作人员联系职能部门核实后表示，目前居民报修的漏水问题已由物业维修，该小区美丽家园改造项目将于明年实施，解决屋顶漏雨问题。为何居民和物业经理都表示美丽家园改造项目早就该实施？工作人员解释称，由于疫情原因，街道大部分项目都顺次延期，美丽家园改造也不例外，所以按照顺序，该小区将列入2024年美丽家园改造项目名单。
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