相比疫情肆虐的三年,2023年的这个春天,仿佛一切都在复苏之中。可对于宅急送的部分广西加盟商来说,却依然是春寒料峭。
“很多商家被宅急送拖欠押金和派费达几万元到十几万元”,而且广西事件并非个例。近年来宅急送拖欠钱款的消息屡屡见诸媒体:北京总部曾被法院强制执行18.65万余元:南宁分公司法定代表人被限制高消费……
当年叱咤业界,营业额突破20亿元、员工上万、超3000家网点覆盖2000多个城市和地区的国内物流巨无霸,为何会落得如此境地?
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“如果宅急送沿着原来的路坚持不动摇地走下去,现在整个规模至少过200亿元。”董事长王洪涛的一番话暗示了公司经营失利的原因。
01
收购顺丰受阻 反陷资金困境
1994年,在日留学时发现商机的陈平回国创立双臣公司,也就是后来的宅急送。“双臣”谐音为“双陈”,公司除了陈平,背后还有国内业界名流、嘉德拍卖和泰康人寿创始人、陈平的二哥——陈东升。彼时,中国的快递市场份额主要被国营企业中国邮政占据,民营领域还是一片空白。创始人陈平也因此被誉为“民营快递业第一人”。
当时的宅急送定位于B2B模式,公司向大体量的甲方公司提供多元化、个性化和定制化的解决方案。
伴随着国内商业的飞速发展,宅急送借势启航,一时间风光无限,仅仅用了十年,宅急送总资产就超过3亿元,年货物周转量超过4000万件,年营业额6亿元,年递增率超60%。
2007年,宅急送已经成为当之无愧的行业王者。在这一年,宅急送营业额达13亿元,而同期的中铁快运的营业额仅为8亿元,合资公司大通为7亿元,民航快运也仅有6亿元。彼时,业界已流传着“南顺丰,北宅急”之说。谁料宅急送命运的转折点,却与顺丰有着脱不开的关系。
本来,宅急送一直将目光聚焦在企业大件物流方向,但在2008年,创始人陈平观察到中国电子商务市场正在以几何倍数的速度增长,尤其是得知专攻小件物流的后起之秀顺丰快递营业额已高达到26亿元时,便坐不住了。他决定尽快收购顺丰,并开启了加速布局小件物流业务之路。
陈平满怀信心地南下谈判,谁知收购的提议被顺丰掌门人王卫一口回绝,陈平只能退而求其次,选择转型自身业务。
这项冒险行动当然遭到了哥哥陈东升的反对,但陈平毅然决然地拉开袖子,开始疯狂拓展新业务。在短短九个月时间中,宅急送新招员工1万人,新增2000个网点,新购置400辆货车,光硬件投资就花了6000多万元。
然而陈平未曾料到的是,这次铺摊子大干,却把宅急送送上了衰退之路……
一方面,由于彼时的国内C2C市场尚未成熟,宅急送的新业务长时间难见起色;另一方面,疯狂扩张使得宅急送出现了资金缺口。为此陈平紧急与美国华平投资合作,引入战略投资3亿元。眼看计划就要成功,协议却在因存在对赌的条款而被阻拦。紧接着美国次贷危机爆发,华尔街哀鸿遍野。眼见融资的计划彻底无望,宅急送的第一次“转型求发展”以失败告终。
好在危机之时,陈平的二哥陈东升慷慨解囊,注资3500万元暂时缓解了宅急送的资金压力。然后经历了裁员、撤点等轮番大操作,宅急送算是活了下来,但已元气大伤。挫败之下,陈平出走,宅急送被陈平大哥陈显宝接手。
02
联姻阿里夭亡 落败四通一达
情势急转直下的宅急送,尚未喘息待定,又遇到了新困境。
出走后的陈平显然不甘心,目光敏锐的他看到了中国电商行业正在急速增长,所以他依然没有放弃B2C的野心。
2009年陈平创立星晨急便,定位电商物流。很快星晨急便就获得了阿里巴巴7000万的战略投资。眼前有马云的投资,身后有两位哥哥的支持,再加上自己十多年的行业经验,短短一年的时间,星辰急便就拥有了40余个中转站、1100个网点。
信心满满的陈平开始进入淘宝市场,仅仅5个月后,他发现这依然是一条死胡同。
2010年,中国电商行业开始进入急速增长期,物流是淘宝商家首要解决的问题。当时的四通一达亦以迅雷不及掩耳之势“融入”了淘宝业务。不少淘宝店家既是线上店铺,也是“四通一达”物流公司加盟商,凭借这股线上购物的浪潮越来越凶猛,四通一达的规模步步攀升,
宅急送把希望寄托在了这种加盟模式上,但因为四通一达与淘宝之间的各种加盟协议、合同早已形成一张牢牢织紧的关系网,根据宅急送后来的官方说法,“双方已联姻,宅急便想要中途介入到这场联姻关系中,几乎是毫无机会。”
2011年10月星辰急便与鑫飞鸿合并,更名为“星晨急便·鑫飞鸿”,聚焦电子商务B2B、B2C服务,但由于双方合作分歧巨大,这次尝试很快就被终结了。而且,陈平一手创办的星晨急便与阿里的“联姻”仅仅维持了1年多便宣告“夭亡”。
同时期,宅急送的几次转型也未取得明显效益。
03
错失电商革命 求稳难获生机
在2015年中国快递公司十大排行榜单上,顺丰高居榜首,圆通、申通、韵达分别位居三、四、五名,宅急送屈居第八。这一年,陈平再次回到宅急送,给一蹶不振的公司带来一丝希望与遐想。
然而陈平还是那个陈平,江湖已不再是那个江湖了。
2016年,陈平有了新的设想:宅急送要在未来专注于云微仓,即通过大数据把云微仓和消费者、分拨站、商家库房直接连接。这一想法在当时非常“前卫”,其模式很像今天的美团明日达、天猫超市半日达。
于是,宅急送的又一轮改革就此开始。
宅急送将营业厅进行整体外包,三大事业部开始独立经营,加快推进从“成本中心”向“利润中心”的转变。最后与公路货运平台合作,满足宅急送对运力需求同时降低运输成本。
可经历了大波折的宅急送,此时已难实现迅速腾挪转身,求稳的思维占了上风,没有资本的大力投入,陈平的设想最终也未实现,业界也有猜测认为三兄弟的经营理念存在分歧,导致宅急送的改革步履维艰。
也就在这一年,圆通、中通等陆续上市,与宅急送的脚步越拉越大,昔日的物流之王已难挽颓势。
就这样,宅急送的第二次“学习求生存”败北。
正如文首王洪涛所说,从2008年至今,中国物流业经历巨大变革,风浪中的宅急送也不断更改路线,主营业务从B2B到兼顾B2B和B2C,再到仓、运、配结合,但屡次想要追随他人之路,却屡屡以失败告终。新业务未能拓展出新天地,自己的老地盘也被侵蚀的七零八落……
2021年4月,沉寂多年的宅急送突然宣布完成B轮10亿人民币的融资,而在3年前,宅急送已完成A轮12亿元融资。在两轮融资中,居然之家、海尔金控、普洛斯和远洋资本,宁波瀚润、高林资本等分别参与其中。从媒体发布的消息看,宅急便这些年一直在低调经营,计划重拾基因“供应链物流”,力图东山再起。
董事长王洪涛公开表示,宅急送下一步会继续加大IT投入,加强全业务场景能力和资源整合能力,通过拉通供应链管理、供应链金融服务和IT的数据赋能和服务,为宅急送赋予新的内涵。
然而,眼下物流市场竞争激烈,各方割据明显,数字化转型紧迫,两轮不到30亿的融资对于这个庞大的体系来说显然也是杯水车薪,宅急送还能否找到属于自己的“一亩三分地”,在重围之下重新杀出一条路?只有时间能给出答案。